Las Gaviotas Suites Hotel, diseño y programación con CMS de la web, Hotel situado en playa de Muro. Moderno y vacacional. Funcional y tranquilo…
Pero sobre todo Vacacional.

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Hoy en día, los anunciantes cuentan con un sinfín de herramientas para acercarse al consumidor. La conjunción de todas o varias de ellas es el reto al que se enfrenta el sector. Audi junto con su agencia de medios Mediacom y de la mano de Vodafone, han entendido que sólo a través de la unión de las nuevas tecnologías con los medios tradicionales se logra enganchar al consumidor de la era 2.0.

El lanzamiento en el móvil del Audi A1 es un claro ejemplo de cómo aunar las nuevas tecnologías para promocionar un producto con éxito. Se trata de una acción de las llamadas 360º, centrada especialmente en el móvil, con aplicaciones, displays y MMS, pero en la que también participan los medios tradicionales y las redes sociales. Una acción innovadora en su estrategia y con grandes resultados.

La campaña de lanzamiento del A1 en el móvil, consiste en dar a conocer este nuevo modelo de coche a través de una aplicación iPhone donde el usuario puede ver el Audi A1 en una visión 360º, ver información del coche e incluso descargarse los episodios de la película A1 realizada para el lanzamiento de este coche.

En cuanto a la campaña de display, la campaña empezó el 6 de septiembre coincidiendo con el día del lanzamiento del coche, tanto en sitios wap como en aplicaciones iPhone.

La campaña no se olvidó de los medios tradicionales, como la publicidad impresa, exterior y también se realizaron varios roadshows en distintas ciudades como Madrid y Barcelona durante el prelanzamiento del Audi A1, durante los meses anteriores al lanzamiento.

La campaña no se olvidó de los medios tradicionales, como la publicidad impresa, exterior y también se realizaron varios roadshows en distintas ciudades como Madrid y Barcelona durante el prelanzamiento del Audi A1, durante los meses anteriores al lanzamiento.

Via | marketingdirecto

La clave para que una organización exprima al máximo el potencial de Twitter reside en la correcta explotación de la principal virtud del medio: la capacidad de interacción. Este ansiado objetivo se consigue mediante el despliegue de muy diversas estrategias de acción, entre las que estos mismos profesionales destacan la capacidad para generar y mantener una conversación con su target, el fomento de la participación y la implicación de los públicos. MktFan ha elaborado un estudio sobre las marcas españolas que han cosechado mejores resultados en la red de microblogging.

Gallina Blanca es para los consultados la que mejor está haciendo los deberes en Twitter. La firma mantiene una buena interacción con sus followers, contestando a los usuarios y fomentando su participación. Por otra parte, también ha sido capaz de crear una interesante comunidad. Además, lleva a cabo una productiva actividad diaria en tiempo real, con excelentes ideas lanzadas en “las mejores horas -recetas a la hora de almorzar, comer, merendar…-”, según indica un usuario. Igualmente, es percibida como una enseña cercana, capaz de monitorizar bien su marca, que tuvo un buen comienzo en Twitter, que realiza un uso inteligente de la herramienta y aporta valor, entre otras muchas características positivas.

Le sigue de cerca la Univesidad Internacional de Catalunya, de Barcelona, quien, a juicio de los encuestados, también interactúa con su público, pues conversa, informa, difunde, propone, comparte, etc. Así mismo realiza una actualización frecuente de contenidos, de forma constante y con respuesta rápida, mientras ofrece una información adecuada, con un lenguaje y un tono precisos. Y es que, como destaca uno de los entrevistados, “es una Universidad que, a diferencia de las otras universidades españolas, interactúa con sus seguidores, monitoriza bien su marca y realiza un buen uso de listas”. Tambien logra “mucha empatía con sus seguidores, siendo un canal al servicio de su red y de su comunidad, con buena labor de difusión y mucho empeño en ser los mejores”.

También son dignas de mención, con explicaciones cualitativas similares: Banco Sabadell, Movistar, Telepizza, Campofrío y Coca Cola. Por su parte, el diario El País, a pesar de no conversar con sus lectores, es el medio de comunicación más valorado, fundamentalmente por estar considerado como el periódico más diligente a la hora seleccionar, con rapidez, contenidos relevantes para su audiencia.

Via | marketingdirecto

La influencia de las redes sociales más importantes tales como Facebook o Twitter en el desempeño social ha llegado a un nivel realmente impresionante. Por ejemplo, ahora podemos enterarnos de cuánto influimos socialmente a través del sitio de Internet de Klout (www.klout.com).

Lo único que tenemos que hacer es ingresar nuestro usuario de Twitter y esta página se encargará de analizar nuestro comportamiento en la red del pajarillo para calcular una calificación que dirá si somos muy influyentes frente a las demás personas o si somos influidos por otros grupos humanos.

Lo que hacen desde Klout es analizar tres aristas: el número de usuarios con los que interactuamos constantemente, la posibilidad de que los contenidos compartidos sean de vital importancia para los demás y el nivel de influencia de los demás twitteros con los que nos comunicamos más seguido. Es decir, mientras más influyentes sean mis amigos, más influyente seré yo también.

Una vez finalizada la serie de cálculos necesarios la página nos arrojará un número calificatorio que irá del 0 al 100, mediante el cual medirá el nivel de importancia, imponencia e influencia tenemos frente a la comunidad cibernética que da vueltas a través del mundo de la triple W.

Si quieres probar las opciones de Klout tienes que ingresar al sitio web www.klout.com. Allí no sólo podrás probar tu número de influencia a través de Twitter, sino que podrás cotejar la importancia de alguno de tus seguidores o de las personas que sigues. La verdad que es una opción interesante, aunque tampoco es demasiado concluyente. Podemos calificar a esta página deInternet como pintoresca.

Via | elgeek
Enlace | klout

Como dijo Joost van Nispen, en la actualidad los clientes siempre están conectados, enganchados a redes sociales y participando en las comunidades, son cada vez más escépticos ante la publicidad tradicional, ansiosos por encontrar información fiable, buscan el empowerment, se empeñan en ser interlocutores competentes y no sujetos pasivos, exigen ofertas y mensajes a medida de sus necesidades en cada momento y lo encontrarán dentro o fuera de las fronteras tradicionales. “Ya no son sólo consumidores pasivos de contenidos, sino gestores activos. Algunos se han convertido en los nuevos líderes de opinión, y en creadores de contenidos con reputación”. Por ello, es esencial que empresas y gobernantes readapten a este nuevo entorno y, citando a C. Darwin, añadió: “sobreviven los más capaces a adaptarse rápidamente a los cambios del entorno”

Destaca que el marketing en redes sociales, que ha estallado en el último año y medio, “se mueve entre el total de exageración y el total de improvisación. Pocos han sabido convertirlos en su arma secreta. Los usuarios se vuelcan en las redes sociales, pero no para comprar ni para ayudar en sus procesos de compra”. Para Van Nispen muchas empresas fracasan porque consideran las redes sociales simplemente como otra plataforma para su monólogo. Al otro lado, están aquellos “que en lugar de utilizar las redes sociales como parte de su monólogo, son personas absolutamente entregadas y se dejan llevar por un entusiasmo desbordado apuntándose a cualquier nuevo sabor del mes, como early adopters”.

Van Nispen asegura que entre estos dos polos hay que tener en cuenta la receta básica del marketing digital: tráfico + conversión =profits. Para conseguir tráfico, lo que funciona es el bloque corporativo, el SEO, el email y el pay per clic (SEM) o compra de palabras clave. Y para hacer que los visitantes se conviertan en clientes hay que contar con la usabilidad de la web, las landing pages y el email marketing. Pero destaca que “las redes sociales aunque pueden ayudar en la generación y conversión de tráfico, no son herramientas principales para ello”, lo que aportan es la posibilidad del engagement con el cliente.

Las cuatro fases de una estrategia racional y real en redes sociales son: escuchar, adaptarnos, implicar y participar. Y que al mismo tiempo suponen la esencia del marketing relacional. “Las marcas ya no se anuncian, las marcas se relacionan, comparten experiencias y colaboran con sus clientes. La clave del social media marketing es convertir un monólogo en diálogo y la interactividad es el rey”. Los dispositivos móviles harán estallar la interactividad en todos los medios e incluso en todas las superficies. Además, la reputación se convierte en el aspecto fundamental de tu marca: “lo que dicen de ti es cada vez más importante que lo que dices tú de ti”.

Añade además que el CRM (Customer relationship Management) “ya no es suficiente, tendremos que crecientemente asegurarnos el CEM (Customer Experiencie Management o Gestión de la Experiencia del cliente)”, es decir, la gestión de todos los puntos de contacto entre el cliente y la marca.

“La búsqueda social nos permite monitorizar nuestra reputación”, y a través de distintas herramientas se puede conocer lo que se dice de nuestra empresa, nuestros directivos, o nuestros productos en las redes sociales. Para Joost van Nispen, lo primero que debería hacer una empresa cada día es ver lo que se ha dicho en las últimas 24 h sobre ella, lo que permite participar en la conversación, “no sólo apagar fuegos antes de que empiecen a extenderse, y también mejorar nuestras comunicaciones. Pero si no miras lo que están diciendo de ti navegamos a ciegas”. Resaltó además la importancia de esta búsqueda social porque “aporta mucho más que el estado de salud de nuestra marca. Se utiliza crecientemente para identificar las trigger conversations, aquellas conversaciones que se hacen cuando una venta o compra es inminente. Esto es posible gracias a muchas aplicaciones hoy en día, con herramientas de búsqueda social y geográfica para que las empresas puedan participar en estas conversaciones, comprando combinaciones de palabras propias de conversaciones gatillo”.

Y concluyó recomendando que “no dediquemos todo el presupuesto a las formas digitales del marketing, porque veo en el horizonte una reacción contra este mundo demasiado digital y virtual”.

Via | Marketingdirecto